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Procedura di Aggiornamento consigliata

Questa procedura è dedicata agli utenti on-premise e richiede che LogicalDOC abbia accesso a Internet. Se si utilizza una vecchia versione del software o se LogicalDOC non riesce ad accedere a Internet, è possibile configurare un server proxy. Se nessuna delle due opzioni è disponibile, seguire la guida per l'aggiornamento manuale.

Se sei un utente Cloud, consulta la guida dedicata agli aggiornamenti cloud.

1

Esegui il Backup del tuo Sistema

  • Leggi le istruzioni su come fare il backup e il restore
  • Assicurati di essere in grado di tornare indietro in caso di problemi
  • Ricordati che non siamo responsabili per la perdita di dati se non si dispone di un backup valido
  • Lancia il backup

2

Scarica il pacchetto di aggiornamento

  • Entra in LogicalDOC come admin e vai a Amministrazione > Genarale > Aggiornamenti e Patch > Aggiornamenti  qui, se viene trovato un pacchetto di aggiornamente clicca sul pulsante Download e attendi il completamento

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Esegui l'aggiornamento

Leggere attentamente le Note di Aggiornamento

Prima di eseguire l'aggiornamento è necessario leggere attentamente le note di aggiornamento che visualizzano informazioni importanti di cui essere a conoscenza e indicano anche se è necessario intraprendere azioni specifiche prima e / o dopo l'aggiornamento.

  • Una volta che il pacchetto di aggiornamento è stato scaricato, il sistema mostra delle note importanti che devi sapere prima di aggiornare. Si prega di eseguire le attività descritte nella sezione pre-update prima di proseguire con l'aggiornamento, quindi fare clic su Conferma Aggiornamento

Ora l'aggiornamento viene eseguito automaticamente da un programma esterno e durante questo processo LogicalDOC può diventare non disponibile (il tempo dipende da diversi fattori, ma aspettati almeno un paio di minuti).

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Conferma l'aggiornamento

  • Cancella la cache del browser(leggi le istruzioni per cancellare la cache)
  • Entra nel sistema come utente admin
  • Entra in Amministrazione e qui clicca su Conferma Aggiornamento

Procedura di Aggiornamento Manuale

Utilizza questa procedura nel caso in cui LogicalDOC non possa scaricare i pacchetti di aggiornamento da Internet.

1

Esegui il Backup del tuo Sistema

  • Leggi le istruzioni su come fare il backup e il restore
  • Assicurati di essere in grado di tornare indietro in caso di problemi
  • Ricordati che non siamo responsabili per la perdita di dati se non si dispone di un backup valido
  • Lancia il backup

2

Scarica il pacchetto di aggiornamento

  • Spegni l'applicazione LogicalDOC ma mantieni attiva la base dati
  • Interrompi il servizio LogicalDOC Update
  • Entra in https://network.logicaldoc.com e scarica il pacchetto di aggiornamento che si applica alla versione attuale
  • Leggi i tile README.txt e INSTALL.txt contenuti nell'archivio, che ti daranno importanti informazioni
  • Metti l'archivio nella cartella updates/
  • Non decomprimerlo, metti semplicemente l'archivio compresso in nella cartella updates/

3

Esegui l'aggiornamento

Leggere attentamente le note di aggiornamento

Prima di eseguire l'aggiornamento è necessario leggere attentamente le note di aggiornamento che visualizzano informazioni importanti di cui essere a conoscenza e indicano anche se è necessario intraprendere azioni specifiche prima e / o dopo l'aggiornamento.

  • Apri una console usando l'utente Adminstrator
  • Se sei su Windows, ferma il servizio LogicalDOC
  • Controlla che il database sia accessibile ed in esecuzione
  • Esegui il comando update che trovi nella cartella bin/
  • Assicurati che LogicalDOC venga riavviato dall'aggiornamento, altrimenti riavvialo

4

Conferma l'aggiornamento

  • Cancella la chache del browser(leggi le istruzioni per cancellare la cache)
  • Entra nel sistema come utente admin
  • Entra in Amministrazione e qui clicca su Conferma Aggiornamento

Processo di Patch Raccomandato

Questa procedura richiede che LogicalDOC abbia accesso a Internet. Se si utilizza una vecchia versione del software o se LogicalDOC non riesce ad accedere a Internet, è possibile configurare un server proxy. Se nessuna delle due opzioni è disponibile, seguire la guida di patch manuale.

1

Elenca le patch disponibili

  • Inserisci LogicalDOC come amministratore e vai su Amministrazione > Generali > Aggiornamenti e Patch > Patch qui puoi vedere l'elenco di tutte le patch disponibili. Un elemento visuale indica se una patch è già installata nel sistema

2

Scarica il file di patch

  • Fare clic con il tasto destro sulla patch che si desidera installare e selezionare Installa
  • Un pannello mostra alcune informazioni sulla patch, per favore clicca su Download

3

Esegui la patch

  • Una volta scaricato il file di patch, il sistema mostra note importanti che devi conoscere prima di applicare le patch. Esegui le attività descritte nella sezione pre-patch e quindi fai clic su Conferma Patch

Update Package Downloaded

Ora la patch viene eseguita automaticamente da un programma esterno e durante questo processo LogicalDOC potrebbe non essere disponibile (il tempo dipende da diversi fattori, ma aspettarsi almeno un paio di minuti).

4

Cancellare la chache del browser

Procedura di Patch Manuale

Utilizzare questa procedura nel caso in cui LogicalDOC non possa scaricare i file di patch da Internet.

1

Scarica il file di patch

  • Arresta l'applicazione LogicalDOC ma lascia il sistema di gestione del database attivo e funzionante
  • Vai sul sito https://network.logicaldoc.com e scarica i file di patch appropriati applicabili alla versione attuale
  • Leggi i file README.txt e INSTALL.txt contenuti nell'archivio, questo ti darà informazioni importanti sulla patch
  • Metti il file della patch nella cartella patches/
  • Non scompattarla, semplicemente metti l'archivio compresso nella cartella patches/

2

Esegui la patch

  • Aprire una console con privilegi amministrativi
  • Assicurati che il database sia attivo e funzionante
  • Esegui il comando patch che trovi nella cartella bin/
  • Assicurarsi che LogicalDOC venga riavviato e, in caso contrario, avviarlo

3

Cancellare la chache del browser

Procedura di Aggiornamento per il Cloud

Questa procedura è dedicata agli utenti Cloud e descrive l'aggiornamento di un'installazione di LogicalDOC Cloud.

1

Scarica il pacchetto di aggiornamento

  • Entra in LogicalDOC come admin e vai a Amministrazione > Genarale > Aggiornamenti e Patch > Aggiornamenti  qui, se viene trovato un pacchetto di aggiornamente clicca sul pulsante Download e attendi il completamento

2

Esegui l'aggiornamento

Leggere attentamente le Note di Aggiornamento

Prima di eseguire l'aggiornamento, è necessario leggere attentamente le Note di Aggiornamento che mostrano informazioni importanti di cui è necessario essere a conoscenza e indicano anche se è necessario intraprendere azioni specifiche prima e/o dopo l'aggiornamento. Nel caso in cui tali azioni richiedano il coinvolgimento del team di LogicalDOC, verranno fornite istruzioni specifiche per gli utenti Cloud.

  • Una volta che il pacchetto di aggiornamento è stato scaricato, il sistema mostra delle note importanti che devi sapere prima di aggiornare. Si prega di eseguire le attività descritte nella sezione pre-update prima di proseguire con l'aggiornamento, quindi fare clic su Conferma Aggiornamento

Update Package Downloaded

Ora l'aggiornamento viene eseguito automaticamente da un programma esterno e durante questo processo LogicalDOC può diventare non disponibile (il tempo dipende da diversi fattori, ma aspettati almeno un paio di minuti).

3

Conferma l'aggiornamento

  • Cancella la chache del browser(leggi le istruzioni per cancellare la cache)
  • Entra nel sistema come utente admin
  • Entra in Amministrazione e qui clicca su Conferma Aggiornamento