VIA es un agente virtual capaz de responder preguntas en lenguaje natural con respecto a la recuperación de documentos. En la práctica, puede escribir un correo electrónico como 'Hi LogicalDOC, can you find the contract of LiquidPaper Ltd ?' Y recibir una respuesta con los contratos que involucran a LiquidPaper. Por ahora, VIA solo admite el idioma inglés.
El agente virtual supervisa un correo electrónico en busca de mensajes entrantes para responder, así que configure la sección Cuenta Email Monitoreada.
Loa parametros Max. cantidad de archivos adjuntos y Max. tamaño de un archivo adjunto se utilizan para restringir el tamaño de los mensajes de respuesta.
Seguridad
Cuando envía un mensaje a VIA, el intenta identificarte como un usuario de LogicalDOC y verifica si el remitente coincide con el correo electrónico de tu perfil. Se le responderá solo si la identificación fue exitosa y, en cualquier caso, la respuesta tendrá en cuenta las políticas de seguridad.
Programación
El rastreo de los mensajes entrantes se realiza mediante la tarea denominada VIA Email Crawler que puede administrar en Administración> Sistema> Tareas Programadas